Consultatie
Voor spoedgevallen zijn we 24/24 en 7/7 bereikbaar op 0477/95.66.17
Spoedgeval, afspraak of vragen
Voor een spoedgeval neem je best ALTIJD eerst telefonisch contact met ons op. Zo weten we dat je op komst bent, kunnen we een dierenarts vrijmaken en eventueel de nodige voorbereidigen treffen.
Voor het maken van een afspraak of een vraag mag je bellen binnen de praktijkuren:
Maandag t/m vrijdag: 9 tot 19u
Zaterdag: 9 tot 13u
Online een afspraak maken via onze tool van turn up is ook mogelijk.
Wij hanteren volgende regels rond het annuleren van een afspraak:
> dan 12 uur vooraf annuleren = kosteloos
< dan 12 uur vooraf annuleren = €25
< dan 12 uur vooraf annuleren met een sorry = kosteloos
Huisbezoeken
Is je dier niet verplaatsbaar omwille van ziekte, ouderdom, wagenziekte,...dan komen wij graag ter plaatse. Het is echter wel vanzelfsprekend dat wij minder mogelijkheden hebben op huisbezoek tegenover wanneer je met je huisdier tot op de praktijk komt. Vraag daarom steeds advies aan onze assistentes en bekijk samen met hen de mogelijkheden.
Wij hanteren volgende regels rond het annuleren van een afspraak:
> dan 12 uur vooraf annuleren = kosteloos
< dan 12 uur vooraf annuleren = €25
< dan 12 uur vooraf annuleren met een sorry = kosteloos
Voor consultaties van paard, ezel, lama, alpaca,... komen we uiteraard graag bij je langs, al is een consultatie op de praktijk ook voor hen mogelijk.
Voeding en medicatie
Hiervoor kan je binnen de openingsuren langskomen bij ons. Wil je graag vooraf iets reserveren?
Bel gerust even op voorhand en dan leggen wij dit opzij voor je!
Je kan ook via mail en whatsapp een bestelling plaatsen.
Afhaling is elke weekdag mogelijk van 9u tot 19u, op zaterdag van 9u tot 13u